سياسة الإستبدال والإسترجاع
نظرًا لأن جميع المنتجات المعروضة في متجر Ebdarecipes هي منتجات رقمية بصيغة PDF وليست منتجات ملموسة، فإن سياسة الاستبدال والاسترجاع تخضع للشروط التالية:
طبيعة المنتجات
- جميع المنتجات الرقمية يتم تسليمها إلكترونيًا إلى حسابك عبر صفحة الطلبات أو من خلال رسائل نصية، ولا يتم شحن أي منتجات مادية.
- قبل إتمام عملية الدفع، يرجى قراءة تعليمات ووصف المنتج بعناية لضمان أن المنتج يلبي احتياجاتك.
عدم الاسترجاع أو الاستبدال
- جميع الملفات الرقمية غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال أو الاسترداد نهائيًا، نظرًا لطبيعتها الرقمية.
- يُعد إتمام عملية الشراء موافقة صريحة على هذه الشروط.
مسؤولية العميل
- المتجر غير مسؤول عن أي مشتريات خاطئة ناتجة عن إدخال بيانات غير صحيحة، الإهمال، أو أي سبب آخر قد يؤدي إلى خسارة أو ضرر.
- لذلك، لا يلتزم متجر Ebdarecipes بتبديل أو استرجاع أي منتج تم تسليمه بنجاح.
بعد التسليم
- بعد وصول المنتج الرقمي، المتجر غير مسؤول عن فقدان الملف أو تعرضه للتلف أو أي ضرر يحدث على الجهاز أو البرامج المستخدمة.
- يتم التعويض فقط في حال كان الملف معطوبًا أو غير قابل للاستخدام، ويجب التواصل مع فريق الدعم لإعادة إرساله.
الأسعار والتعديلات
- الأسعار قد تتغير بشكل يومي أو أسبوعي أو شهري وفقًا لتقلبات السوق، ولا يحق للعميل المطالبة بالفارق بعد إتمام الشراء.
- يحتفظ المتجر بالحق في تحديث الأسعار أو استحداث أي شروط جديدة بما يراه مناسبًا.
للاستفسارات يمكنكم التواصل معنا عبر الواتساب